Клубная система ГК "Коктейль Клуб": правила пользования на 1.01.2013

09.01.2013

Клубная карта действует во всех предприятиях группы компаний «Коктейль Клуб»:
- Кофейня «Шоколадница»: пр. Ленина, д.43, тел. 58-03-27, 58-03-25
                                          ТРЦ «Серебряный город» 3 уровень, ул.8 Марта, д..32 В, тел. 58-17-12
- Японо-китайский ресторан «Япо-ки-ко»: пл. Революции, д. 2/1, тел. 41-06-60
- Японский ресторан «Якитория»: ТМолл «Евроленд» ул. Куконковых, д.141, тел. 58-17-15
- Сеть пиццерий «Дворик Марциано»:
•    ул. Громобоя, д.18, тел. 37-17-08
•    пр. Строителей, д.96 (Киноцентр "Искра Deluxe"), тел. 58-03-81
•    пл. Революции, д.2/1 (пер. Аптечный), тел. 41-03-52
•    пл. Революции, д.2/1 (напротив «Пассажа»), тел. 58-04-98; 58-17-22
•    ул. Лежневская, д.130, тел. 58-17-08
- Сеть предприятий быстрого обслуживания «Марэсто»:
•    ул.8 Марта д.32, 3 уровень (ТЦ «Серебряный город»), тел. 93-11-11 доб. 2039
•    ул. Лежневская, д.164 (ТК «Бимарт»), тел. 29-90-65
•    пр. Ленина, д. 41, тел. 8-910-680-57-95
•    Ивановский район, д. Крутово (ТК «Текстиль-Макс»), тел. 58-81-17
•    пр. Ленина, 9 (ТРЦ «Плаза»), тел. 47-15-00
- Кафе-мороженое «Баскин Роббинс»:
•     ул. 8 Марта, д.32, 3 уровень (ТЦ «Серебряный город»), тел. 93-11-11 доб. 2036
•    ул. Куконковых, 141 (ТЦ «Реал»), тел. 93-96-11
•    ул. Лежневская, 155 (ТЦ «Тополь»), тел. 8-980-735-41-97
- Бильярдные клубы:
•     «Революция»: пл. Революции, д. 2/1, тел. 48-24-42
•    «Кактус»: пр. Ленина, 21, тел. 41-61-85
- Кофейня «Фреддо»: пр. Ленина, 9 (ТЦ «Плаза»), тел. 47-15-60
- Киноцентр «Искра Deluxe»: пр. Строителей, д.96, тел. 56-05-50 (касса)

Размер скидок и набор привилегий зависит от номинала Вашей клубной карты.

В клубную систему включены карты номиналов candidate, premier, classic, gold и kids (для детей до 18 лет).

Каждой карте соответствует определенный набор скидок и привилегий:
Предприятие    candidate      premier      classic         gold           Kids

Шоколадница         3%               3%                3%          3%            3%
Якитория                 3%               3%                3%          6%            6%
Япо-ки-ко                  5%              10%       14%         20%           14%
Дворик Марциано  5%              10%       14%         20%           14%
Марэсто                5%              10%       14%         20%           14%
Баскин Роббинс    5%              10%       14%         20%           14%
Фреддо                5%              10%       14%         20%           14%
Искра Deluxe        5%                 10%           14%           20%            25%
                       на 1 билет          на 1 билет     на 1 билет  на 2 билета  на 1 билет
Революция, Кактус 5%              10%       14%         20%              -
(Все скидки представлены по состоянию на 01.01.2013 г.).
При проведении акций скидки по картам и акциям не суммируются!

ВНИМАНИЕ!!!
При совершении заказа необходимо предварительно уведомить сотрудника предприятия о наличии у Вас клубной карты.
ПРОЦЕСС ПРОВЕДЕНИЯ СКИДОК ПРОИЗВОДИТСЯ С ПОМОЩЬЮ СПЕЦИАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИ, ПОЭТОМУ ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ КАРТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Чтобы подтвердить статус в клубе, член клуба должен проявлять лояльность Группе Компаний «Коктейль Клуб», т.е. регулярно посещать ее предприятия.
Если в течение года владелец клубной карты любого из вышеперечисленных номиналов не посетил ни одного заведения ГК «Коктейль Клуб», или при посещении заведений ни разу не предъявил клубную карту, КАРТА АВТОМАТИЧЕСКИ БЛОКИРУЕТСЯ. Восстановление карты происходит с понижением номинала на одну ступень.
Чтобы повысить номинал клубной карты, Вам нужно просто оставаться с Группой Компаний «Коктейль Клуб». Повышение номинала происходит на основании сводных данных о посещении Вами предприятий ГК «Коктейль Клуб» по итогам года (по сумме совершенных заказов).
Действует с 01.01.2013 г.
Переход номиналов    candidate - premier      premier - classic        classic - gold
Общая сумма заказа    30 000 руб.                50 000 руб.                  100 000 руб.
Вам выдается карта более высокого номинала, Вы повышаете свой статус в клубе, растут скидки, появляются новые возможности. Порядок выдачи клубных карт можно уточнить у администратора заведения или у  менеджера клубной системы.
Клубные карты подлежат обмену в следующих случаях:
•    при утере клубной карты (при условии, что фамилия владельца утерянной карты присутствует в электронной базе). В случае утери карты, необходимо незамедлительно сообщить об этом администратору посещаемого заведения или по телефону информационного центра клубной системы (4932) 58-17-01;
•    при механических повреждениях магнитной полосы;
•    при размагничивании магнитной полосы;
•    при обмене клубной карты;
•    при достижении владельцем карты kids возраста 18 лет (во избежание автоматического блокирования  обмен должен быть произведен в течение 3-х месяцев) и при условии посещения им предприятий ГК «Коктейль Клуб» - обменивается на classic.

Не подлежат обмену:

•    карты, предъявители которых не занесены в электронную базу и владельцы которых не могут подтвердить свое членство в клубе;
•    карты, аннулированные по решению администрации;
Карта аннулируется и возврату не подлежит в случае нарушения владельцем карты правил и норм поведения, принятых в заведениях Группы Компаний «Коктейль Клуб».
Выдача/обмен клубных карт производится на предприятиях Группы Компаний «Коктейль Клуб».
При лично (письменно) выраженном пожелании владельца клубной карты, принадлежащая ему карта может быть переоформлена на члена его семьи. Для этого заявление на переоформление карты (с указанием контактных данных) должно быть передано в центральный офис менеджеру клубной системы. Обмен карты производится в течение 1 недели в том предприятии, где удобно клиенту.

Для решения возникших вопросов необходимо позвонить в центральный офис Группы Компаний, либо оставить свой контактный телефон администратору предприятия для того, чтобы Вам перезвонил менеджер клубной системы. Каждый член клуба несет ответственность за своевременное извещение компании об изменениях адреса, телефона и прочих данных. Компания не несет ответственности за работу почты и в случае, если владелец карты вовремя не уведомил об изменении его адреса.

Убедительная просьба бережно относиться к Вашим клубным картам для обеспечения их бесперебойной работы.

Правила хранения карт:
1.    Не хранить рядом с магнитными носителями (сотовыми телефонами, холодильниками, телевизорами, СВЧ и т.д.);
2.    Избегать механических повреждений магнитной полосы (не хранить рядом с ключами, острыми предметами, стараться избегать прикосновений к магнитной полосе).



Получить любые новости и информацию об изменениях в клубной системе можно:
•    по телефону Информационной службы «Коктейль Клуб» (4932) 58-17-01;
•    в центральном офисе Группы компаний «Коктейль-клуб» по адресу г. Иваново, ул. Жиделева, д. 20;
•    на сайте www.сocktaile-club.ru;
•    в любом из заведений Группы компаний «Коктейль Клуб».


Мы будем рады получить Ваши предложения и пожелания по работе клубной системы на эл.почту менеджера клубной системы : club@gkcc.ru
Также будем признательны за информацию об изменении Вашего телефона, электронного или почтового адреса. Это необходимо для того, чтобы на Вас распространялись все привилегии и скидки. Имея корректную информацию, мы сможем информировать Вас о новостях и специальных предложениях Группы Компаний «Коктейль Клуб».

Мы сделаем все, чтобы Ваш отдых стал приятным и незабываемым!

Группа Компаний "Коктейль Клуб".

Возврат к списку